Protocolos OWA y POP3 no aparecen en Características de Exchange

Hace algún tiempo tuvimos que comprobar que los usuarios no tuvieran activado el protocolo OWA y deshabilitarlo en caso de que estuviese activo.

Después de comprobarlo en todos los usuarios de Active Directory mediante un script, aparecieron problemas con algunos usuarios a la hora de deshabilitarles el OWA.
También vimos que cuando se crea un buzón, Exchange 2003 automáticamente habilita OWA para dicho usuario. (Ay!)

En Usuarios y equipos de AD, en las propiedades del usuario -> pestaña Características de Exchange, ni aparecía el protocolo OWA ni el protocolo POP3


Después de comparar las propiedades en LDAP de un usuario con este problema frente a otro sin él, vimos que el atributo ProtocolSettings era diferente.


Para solucionar este problema tuvimos que hacer uso de la herramienta ADSIEDIT  (Active Directory® Service Interfaces Editor)
ADSIEDIT está incluida en las Support Tools para Windows Server 2003 Service Pack 2 32-bit
El enlace para poder descargarlas está al final del post.

Descargamos las Support Tools y las instalamos en un equipo cliente.
No hace falta instalarlas en el servidor.

Abrimos la aplicación ADSIEDIT.MSC y conectamos con el dominio apropiado.

En la parte izquierda, aparece la estructura de Active Directory
Navegamos hasta el usuario que nos da problemas
Botón derecho del ratón -> Propiedades

Aparece el Editor de Atributos y vamos a PROTOCOLSETTINGS



En PROTOCOLSETTINGS aparecen estas entradas

HTTP§1§1§§§
POP3§1§1§1§US-ASCII§0
LDAP§1§1§§§
NNTP§1§1§3§§


Borramos todas las que aparecen  y pulsamos Aceptar

A continuación, abrimos Usuarios y Equipos de Active Directory (dsa.msc)

Ahora el usuario tiene todos los protocolos que faltaban y podemos habilitar o deshabilitarlos.







Después de hacerlo en los usuarios que nos daban problemas, nos dimos cuenta de que todos tenían en común que habían sido importados de Exchange5 a Exchange2003.

Lo más gracioso fue encontrar esto después de solucionar el problema:

No OWA or POP3 Protocal listed under Exchange Features Tab
http://www.winserverkb.com/Uwe/Forum.aspx/exchange-admin/19882/No-OWA-or-POP3-Protocal-listed-under-Exchange-Features




Información sobre ADSIEDIT
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc773354%28WS.10%29.aspx

Enlace para descargar Windows Server 2003 Service Pack 2 32-bit Support Tools
http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?displaylang=en&id=15326

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